Veri sorumlusu
Veri sorumlusu TestPrep LLC.’dir (TestPrep LLC., 777 NW 72nd Ave STE 1075, Miami, FL 33126, United States). ACT İstanbul, TestPrep Grubu’nun ACT hazırlık markasıdır. Türkiye’deki iletişim adresi: Acıbadem Cd. No: 188 D:1, 34660 Üsküdar/İstanbul.
Talepleriniz için: info@testprepeurope.com · 0216 428 10 75
İşlediğimiz veriler
- Bilgi talep formu: ad soyad, e-posta, isteğe bağlı olarak telefon, formu dolduranın öğrenci ya da veli olduğu, ilgilenilen program, destek istenen bölümler, planlanan sınav tarihi ve mesajınızda paylaştığınız bilgiler (örneğin deneme puanları).
- TestPrep hesabı ve sınavlar: giriş yaptığınız TestPrep hesabının e-posta adresi ve adı; bu sitede çözdüğünüz deneme sınavlarındaki cevaplarınız, süreleriniz, puanlarınız ve ACT Writing yazınız; AI Tutor dersinde konuşmanız (ses, ders sırasında gerçek zamanlı işlenir), dersin yazılı dökümü ve kullandığınız süre.
- Hesap ve bilgi güvenliği: Hesabınızın aynı anda tek bir oturumda kullanılmasını sağlamak, hesap paylaşımını ve içeriklerimizin toplu olarak kopyalanmasını önlemek için, oturum açtığınızda tarayıcınızın kimlik bilgisinin (user agent) ve internet bağlantınızın ağ bloğunun (IP adresinizin ilk üç bölümü) tek yönlü, geri döndürülemez özetlerini (hash), oturum kimliğinizi, hangi sitemizde oturum açtığınızı ve oturumunuzun başka bir sitede veya cihazda yapılan giriş nedeniyle ne zaman kapatıldığını kaydederiz. Hesabınıza yeni bir giriş yapıldığında diğer bütün oturumlarınız kapatılır. Bu amaçla IP adresinizi ve tarayıcı bilginizin kendisini saklamayız; cihaz parmak izi yöntemi kullanmayız. Bu kayıtlar son kullanımdan 90 gün sonra silinir. Hukuki sebep: KVKK m. 5/2(c) (sözleşmenin ifası) ve m. 5/2(f) (meşru menfaat).
- Sınav güvenliği:Deneme sınavına başladığınızda ve soru bankasında soru çözdüğünüzde, bir hesabın başka kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığını anlayabilmek için IP adresinizden ve tarayıcınızdan geri çevrilemeyen bir özet (hash) oluşturulur; adresin açık hâli tutulmaz, özet 90 gün saklandıktan sonra silinir (KVKK m. 5/2-f, meşru menfaat).
- Ödeme ve kayıt: satın aldığınız ürün (deneme sınavı, AI Tutor süresi, özel ders ya da grup kursu), öğrencinin adı soyadı, e-posta adresi ve telefonu, grup kursunda seçtiğiniz dönem, ödeme kaydı (tutar, tarih, fatura) ve ödeme adımında işaretlediğiniz onaylar (cayma hakkına ve mesafeli satış belgelerine ilişkin onaylar ile işaretlendikleri zaman). Kart bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşu Stripe’a girilir; bu sitede saklanmaz ve bize iletilmez. Grup kursu, özel grup ya da özel ders ödemesinde ayrıca “Veliniz var mı?” sorusuna verdiğiniz cevabı ve “Evet” derseniz velinizin e-posta adresini alırız; velinizle ilgili yalnızca bu ikisi, ödeme kaydıyla birlikte TestPrep'e (testprep.com.tr) iletilir ve yalnızca ders raporlarının velinize gönderilmesi için kullanılır. act-istanbul.com bu adresi saklamaz ve velinize e-posta göndermez. Kaydı veli yaparsa velinin adı, e-posta adresi ve telefonu, ödeyen kişi olarak makbuz ve satış belgelerinde yer alır.
- Teknik veriler: sitenin barındırıldığı altyapının güvenlik ve işletim amacıyla tuttuğu IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim kayıtları.
- Ziyaret istatistikleri: Google Analytics aracılığıyla hangi sayfaların ziyaret edildiğine dair istatistikler. Türkiye, AB/AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre’den girenlerde analiz çerezleri yalnızca onay verirseniz yazılır; diğer ülkelerde varsayılan olarak açıktır ve çerez tercihlerinden kapatabilirsiniz.
Bu sitede TestPrep hesabınızla giriş yaparsınız; hesap TestPrep Grubu’nun tüm sitelerinde ortaktır. Deneme sınavları, AI Tutor süresi, özel ders paketleri ve grup kursu bu sitede kartla ödenebilir; ödeme Stripe tarafından işlenir.
Hesabınız kişiseldir ve aynı anda yalnızca bir oturumda kullanılabilir. Sitelerimizin herhangi birinde, herhangi bir cihazdan hesabınıza yeni bir giriş yapıldığında, diğer bütün oturumlarınız kapatılır; aynı tarayıcıda başka bir sitemizde açık olan oturumunuz da buna dahildir. Sınavın ortasında oturumunuz kapanırsa cevaplarınız kaydedilir ve yeniden giriş yaptığınızda kaldığınız yerden devam edersiniz. Giriş bilgilerinizi başkasıyla paylaşmanız ve içeriklerimizi otomatik araçlarla (bot, betik, kazıyıcı) toplu olarak indirmeniz yasaktır; bu durumda hesabınız için uyarı verebilir, erişiminizi askıya alabilir veya hesabınızı kapatabiliriz.
Panelinizdeki liderlik tablosunda puanınız ve sıranız görünür. Adınız (adınız ve soyadınızın baş harfi) yalnızca bunu kendiniz açarsanız görünür; açmazsanız diğer öğrenciler adınızın yerine yalnızca bir sıra numarası görür.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Bilgi talebinize yanıt vermek ve talep ettiğiniz hizmete ilişkin görüşmeyi yapmak — bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c).
- Hesabınızla giriş yapmanızı sağlamak, deneme sınavlarını çözmenizi sağlamak, puanlamak ve sonuç raporunu göstermek, AI Tutor dersini sunmak — bir sözleşmenin ifası (KVKK m. 5/2-c).
- Ödemenizi almak, faturanızı düzenlemek, satın aldığınız deneme sınavlarını ve AI Tutor süresini hesabınızda açmak, satın aldığınız dersi planlamak ya da sizi seçtiğiniz grup dönemine kaydetmek — bir sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c) ile kanuni yükümlülük (KVKK m. 5/2-ç).
- Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek — meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f).
- Ziyaret istatistikleriyle siteyi geliştirmek — Türkiye, AB/AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre’de açık rızanız (çerez onayı); diğer ülkelerde varsayılan olarak açık olan ve çerez tercihlerinden kapatabileceğiniz ölçüm.
- Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek — kanuni yükümlülük (KVKK m. 5/2-ç).
Verilerin aktarıldığı taraflar
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Hizmeti sunabilmek için yalnızca şu hizmet sağlayıcıları kullanıyoruz:
- Vercel — sitenin barındırılması.
- Resend — bilgi talep formunun e-posta olarak ekibimize iletilmesi.
- TestPrep Grubu’nun ana platformu (testprep.com.tr) — ortak TestPrep hesabı ve deneme sınavı kayıtları; ödeme kaydı, grup kursu kaydı, taksit planı ve satın aldığınız deneme sınavlarının, soru bankasının ve AI Tutor süresinin hesabınızda açılması. Veri sorumlusu aynıdır (TestPrep LLC.).
- Supabase — TestPrep hesabının ve sınav kayıtlarının tutulduğu veritabanı ve giriş altyapısı.
- OpenAI — AI Tutor sesli dersinin yürütülmesi.
- MiniMax — ACT Writing yazısının yapay zekâ ile puanlanması ve deneme sınavı sonuçlarınızdan (cevaplar, konu ve bölüm sonuçları, süre ve puanlar; ad, e-posta ve ödeme bilgisi olmadan) yapay zekâ çalışma planınızın yazılması.
- Stripe — kartla ödemenin alınması, makbuz ve fatura.
- Google Analytics — ziyaret istatistikleri (Türkiye, AB/AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre’de yalnızca onay verdiğinizde çerezle).
Bu sağlayıcılar yurt dışında bulunur; hizmetin sunulabilmesi için verileriniz yurt dışına aktarılır. WhatsApp bağlantısına tıklarsanız yazışma, WhatsApp’ın kendi koşullarına tabidir. Yasal bir zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.
Saklama süresi
Bilgi talepleri, talebe yanıt verilmesi ve olası kayıt süreci için gerekli olan süre boyunca saklanır; mevzuatın öngördüğü süreler saklıdır. Ödeme ve fatura kayıtları, mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Süresi dolan veriler silinir ya da anonim hâle getirilir.
Özel derslerden sonra eğitmeninizin yazdığı ders raporları, velinize gönderilen ders ve hafta özetleri ve grup kursunun haftalık raporundaki size ait bölüm hesabınız silinene kadar saklanır; hesabınız silindiğinde bunlar da silinir. Daha önce e-postayla gönderilmiş özetler alıcının e-posta kutusunda kalır.
90 gün boyunca kullanılmayan hesaplar, öğrenme verileriyle birlikte silinir. Silmeden 14 gün önce doğrulanmış e-posta adresinize silinme tarihini bildiren bir e-posta göndeririz. Bu tarihten önce giriş yapmanız ya da panelinizi kullanmanız hesabınızı korur. Eğitmen ve yönetici hesapları ile satın alma yapılmış hesaplar bu yolla silinmez; satın aldığınız hiçbir şey silinmez.
Bu yolla silinen bir hesabın silme kaydını (e-posta adresi; hesabın açıldığı, son kullanıldığı ve silindiği tarihler; silinen deneme sınavı sayısı) 2 yıl saklar, sonra sileriz.
Bu kaydı, aynı e-posta adresiyle yeniden açılan bir hesabın ücretsiz deneme haklarını (ücretsiz ACT seviye tespit sınavı, soru bankasının ücretsiz örnek soruları, AI Tutor denemesi) ikinci kez kullanmasını önlemek için de kullanırız; satın aldığınız ürünler bundan etkilenmez.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@testprepeurope.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıt veririz.
Çerezler
Hangi çerezleri kullandığımızı ve tercihinizi nasıl değiştirebileceğinizi çerez politikası sayfasında anlatıyoruz.
Değişiklikler
Bu metin güncellendiğinde yeni sürüm bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki tarih değiştirilir.